Termos de Uso
Metri App · versão 2026-11 (9 de novembro de 2026)
Texto provisório, ainda em revisão jurídica. Os campos entre colchetes serão preenchidos com os dados do responsável pelo serviço.
1. O serviço e quem o oferece
O Metri App é um site para professores montarem provas, aplicarem simulados pela internet e acompanharem as notas e as habilidades dos alunos. É oferecido por [NOME OU RAZÃO SOCIAL], CNPJ [NÚMERO], [CIDADE/UF], contato [E-MAIL DE ATENDIMENTO]. Ao criar a conta, o professor declara ter lido e aceito estes Termos e a Política de Privacidade.
2. Quem pode usar
- A conta é pessoal, de professor ou profissional da educação maior de 18 anos. Não compartilhe a senha.
- Os alunos usam o Metri App só para fazer as provas que o professor aplica, sem conta própria, sempre a pedido e sob a orientação do professor ou da escola.
3. Teste grátis, assinatura e pagamento
- O que a assinatura paga: o valor cobrado é pela disponibilização da plataforma Metri App e das suas ferramentas, ou seja, o software para montar e imprimir provas, o Simulado pela internet, a correção, as notas, os relatórios, o armazenamento dos dados e o atendimento.
- As questões não são vendidas: a cobrança não é feita por questão, nem é a compra ou a licença de questões. As questões do banco geral são um conteúdo de apoio que acompanha a plataforma, sem preço próprio.
- A conta nova tem 7 dias de teste grátis, com tudo liberado e sem pedir cartão.
- Depois do teste, o acesso continua com a assinatura, no preço e no prazo informados antes do pagamento. O pagamento é feito pelos meios indicados no atendimento, e o acesso é liberado depois da confirmação.
- Direito de arrependimento: o professor pode desistir da contratação em até 7 dias depois do pagamento e receber o valor de volta (artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor).
- Se a assinatura não for renovada, o acesso é suspenso, mas o professor ainda pode entrar para baixar os dados ou excluir a conta. Os dados ficam guardados pelo prazo da Política de Privacidade.
- Mudanças de preço valem só para as renovações seguintes, com aviso prévio.
4. Responsabilidades do professor
- Cadastrar alunos só com autorização da escola ou dos responsáveis, quando necessária, e apenas os dados necessários para a atividade pedagógica (LGPD, artigo 14).
- Passar o código das provas do Simulado só para a turma.
- Revisar as questões antes de aplicar, e não cadastrar conteúdo ilegal, ofensivo ou que viole direitos de outras pessoas (por exemplo, textos e imagens protegidos por direitos autorais sem autorização).
- Guardar uma cópia dos dados importantes com o botão "Baixar todos os meus dados".
5. As questões do banco geral
- O banco geral pode reunir questões elaboradas para o Metri App, com apoio de ferramentas de inteligência artificial e revisão humana; questões enviadas por professores, com o crédito ao autor; e questões de provas e materiais educacionais publicados por outras instituições, identificadas pela origem sempre que ela for conhecida.
- Cada questão continua pertencendo a quem tem os direitos sobre ela. O Metri App não se declara dono das questões de outras instituições e não concede direitos sobre elas.
- A BNCC, o Currículo Paulista e os guias da Secretaria da Educação de São Paulo são citados como referência pedagógica. O Metri App não tem vínculo com esses órgãos nem com as instituições citadas como origem das questões, e elas não patrocinam nem endossam o serviço.
- Enquanto a conta estiver ativa, o professor pode usar, imprimir, adaptar e aplicar as questões com os seus alunos, em atividades pedagógicas. Não é permitido copiar o banco geral em massa, nem usar a organização dele para montar ou revender outro banco de questões.
- Quem tiver direitos sobre uma questão e não quiser que ela apareça aqui pode escrever para o contato de atendimento. O pedido será analisado e, se for o caso, a questão será retirada.
- Apesar da revisão, uma questão pode ter erro. Se encontrar algum, avise pelo contato de atendimento: a questão será corrigida.
6. As questões do professor
- As questões que o professor cria continuam sendo dele. Ele dá ao Metri App só a permissão necessária para guardar e mostrar essas questões no perfil dele.
- Se o professor enviar uma questão como sugestão para o banco geral e autorizar a publicação, ele concede ao Metri App uma licença gratuita, não exclusiva e por prazo indeterminado para mostrar essa questão a todos os professores, sempre com o nome do autor. O professor declara que a questão é dele ou que tem o direito de compartilhá-la.
7. Disponibilidade e limites
- Fazemos o possível para o site funcionar sem interrupções, mas pode haver paradas para manutenção ou falhas de internet e de serviços de terceiros (como o Google Firebase).
- O Metri App é uma ferramenta de apoio. As notas e os relatórios são calculados a partir do que o professor cadastra e configura; a decisão pedagógica e a nota final são do professor e da escola.
- Respondemos pelos danos que causarmos, nos termos da lei. Nada nestes Termos limita os direitos do consumidor previstos no Código de Defesa do Consumidor.
8. Suspensão e exclusão
Podemos suspender uma conta que viole estes Termos, use o serviço para fins ilegais ou coloque em risco os dados de outras pessoas, avisando o professor sempre que possível. O professor pode excluir a conta quando quiser, em "Minha conta".
9. Mudanças nestes Termos
Se estes Termos mudarem de forma importante, avisaremos dentro do Metri App antes de as mudanças valerem e, quando necessário, pediremos um novo aceite.
10. Lei e foro
Valem as leis do Brasil. Fica eleito o foro do domicílio do professor consumidor.